Гарантии

Гарантия качества

Вся предлагаемая нашим интернет-магазином детская обувь поставляется напрямую с фабрик производителей, что исключает возможность подделок, которыми сейчас буквально наводнен рынок. На каждую модель обуви имеется сертификат соответствия, выданный производителем.

Мы гарантируем, что предлагаемая нами детская обувь производится из экологически чистых материалов без применения токсичных химических соединений. Это действительно качественная обувь, она не только экологична и безопасна для ваших детей, еще и красива, модна, практична и, главное, удобна для ребенка.

Гарантийные сроки

Гарантийный срок на обувь, купленную в нашем интернет-магазине составляет 30 дней, не считая дня покупки.

В соответствии с Постановлением правительства Рязанской области № 45 от 17.02.2010г., гарантия на обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона:

– с 18 ноября – зимний
– с 25 марта – весенний
– с 1 июня – летний
– с 6 сентября – осенний

Обмен обуви

Согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Наши покупатели имеют право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки. Обмен может быть произведен если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданные вам вместе с проданным товаром.

Возврат обуви

В случае возврата некачественной обуви, она должна быть чистой, без следов примерки, иметь все комплектующие, а также упакована в неповрежденные фирменные индивидуальные коробки. Не допускается нанесение собственной маркировки на обувь или упаковочную коробку.

В случае возврата обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока, она должна быть чистой и сухой. Обязательно должен быть товарный или кассовый чек. При отсутствии сломанной или поврежденной детали, обувь бывшая в эксплуатации к возврату не принимается. Также не принимается к возврату обувь, имеющая признаки ее ремонта.